Todos los Trabajos
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Administrador de la comunidad Pittsburgh

Administrador de la comunidad

Tiempo completo • Pittsburgh
Administrador de la comunidad
Chick-fil-A en Fox Chapel, Pittsburgh, PA

Aquí en Chick-fil-A Fox Chapel, nuestro objetivo es 'Cuidar intencionalmente a cada huésped dando constantemente lo mejor de nosotros'. Cada día buscamos producir la mejor comida, ofrecer el mejor servicio, mientras somos el mejor equipo que podemos ser. Cuando hacemos esto, creemos que estamos teniendo una influencia positiva que consideramos un éxito. Se invierten muchas cosas en este negocio, pero al final es bastante simple; Nos preocupamos por las personas dando lo mejor de nosotros.

Este puesto es responsable de liderar turnos con otros gerentes en un rol operativo y, al mismo tiempo, supervisar las responsabilidades de la comunidad.  A continuación se enumeran las descripciones de las responsabilidades de turno y de la comunidad.

Ser nuestro Community Manager requiere que seas una persona extrovertida, automotivada y extremadamente capaz de entrenar. También debe ser muy perceptivo y flexible en sus interacciones con los clientes, con la capacidad de leer con precisión cada situación. También es importante que tenga una excelente comunicación verbal y escrita y habilidades interpersonales, junto con la capacidad de establecer fácilmente una relación con una amplia gama de personas.  También será responsable de aprovechar las relaciones con la comunidad tanto para el catering como para el marketing.
 
Tipo de pago: Desde hasta $22.00 - 23.00/hr

Tipo de posición: 
 
  • Tiempo completo / Disponibilidad abierta (capacidad para ser programada de 6:00 a.m. a 11:00 p.m. / lunes a sábado)
  • Tiempo completo (40-45 horas)
  • Funcionamiento en la parte delantera y trasera de la casa

Nuestros beneficios:

  • Cobertura de seguro médico (salud, visión, dental)
  • PTO acumulado
  • Acceso a becas de hasta $2,500 por año
  • Domingos Libres
  • Horario flexible
  • Comidas para empleados
  • Oportunidades para el avance y el desarrollo de habilidades de liderazgo
  • Ambiente de trabajo positivo y alentador

Calificaciones:

  • Debe tener 18 años o más
  • Debe ser capaz de cumplir con las demandas físicas de la posición, que incluye, entre otras, estar de pie durante 8 horas y levantar hasta 50 libras.
  • Debe tener experiencia en marketing y/o ventas de catering
  • Debe tener una licencia de conducir válida
  • Es posible que se le requiera proporcionar el historial del vehículo motorizado del DMV
  • Debe tener un seguro de automóvil válido
  • Debe tener un vehículo confiable
  • Capacidad comprobada de mostrar altos niveles de profesionalismo, honor, dignidad y respeto
 
Responsabilidades de la comunidad:
 
  • Ayuda a crear y ejecutar un plan de marketing anual
    • Desarrolla, construye y mantiene relaciones en la comunidad para beneficiar a nuestro marketing y catering
    • Organiza y anuncia eventos familiares en la tienda (cuando corresponda)
    • Crea publicaciones en redes sociales y supervisa las respuestas y la interacción con la página
    • Genera constantemente nuevas formas de anunciarse en el mercado objetivo
    • Realiza un seguimiento del canje de promociones y analiza la efectividad
    • Ofrece muestras de nuevos productos a los clientes
    • Diseña materiales creativos para promociones de marketing
  • Se mantiene informado y ejecuta promociones a nivel corporativo y de mercado.
  • Procesa las solicitudes de donación
  • Garantiza que se implementen sistemas efectivos para mantener un entorno de catering limpio, organizado y seguro con el fin de servir alimentos seguros y cumplir con todos los requisitos de Chick-fil-A
  • Responsable de la comunicación, el seguimiento y la ejecución general de la experiencia de catering de recogida o entrega de los huéspedes
  • Construye un negocio de catering fuera de la tienda
    • Campos, catering, llamadas, horarios, reuniones con potenciales clientes
    • Ayudar con el programa de catering de Chick-fil-A y supervisar el cumplimiento, la entrega y la ejecución de los pedidos de catering
    • Toma entregas y coordina un horario con otros miembros del equipo para ayudar con las entregas
  • Ayuda a los otros gerentes de turno con las operaciones cuando no están comprometidos con responsabilidades de marketing
 Responsabilidades por turnos:   
  • Cuidar el desempeño de los empleados y las violaciones de políticas / procedimientos y llamar la atención de los directores.
  • Ingresa datos diariamente en el sistema de pérdidas y ganancias e interpreta los datos para realizar ajustes en las operaciones del restaurante
  • Trabaja con el equipo de liderazgo para garantizar los niveles adecuados de personal diario y de restaurante
  • Logra resultados comerciales estratégicos anuales a través del enfoque y la acción en objetivos y tareas tácticas mensuales y la revisión de informes
  • Mantiene una relación de trabajo positiva y trata a todos los empleados y líderes con respeto, al tiempo que les proporciona dirección y retroalimentación.
  • Realiza cambios en el restaurante para mejorar nuestra velocidad de servicio y puntuaciones de precisión.
  • Se desempeña como experto en la materia para el liderazgo de la hospitalidad continua y el apoyo a la producción
  • Responsable de la gestión de inventarios e instalaciones
  • Comprensión completa de cada posición clave tanto en la parte delantera como en la trasera de la tienda
  • Demostrar conocimiento de la marca y los elementos del menú
  • Mantener la asistencia y puntualidad regulares y constantes.
  • Siga las políticas y procedimientos operativos de Chick-fil-A

Habilidades requeridas:

  • Sonríe y se conecta con la gente, hace contacto visual y habla con entusiasmo
  • Exhibe profesionalismo en cada situación
  • Autogestionado y orientado a resultados
  • Toma la iniciativa
  • Alto código de ética
  • Pone la visión de la marca y de la tienda al frente de todas las decisiones que se toman
  • Lidera con entusiasmo y pasión
  • Actitud positiva
  • Comunicador experto
  • Ética de trabajo adaptable, confiable y sólida
  • Muestra un deseo de crecer y mejorar continuamente a sí mismo.

¡Gracias por su interés en el empleo en Chick-fil-A en Fox Chapel!
Compensación: $22.00 - $23.00 por hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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La experiencia del miembro del equipo

Un trabajo en Chick-fil-A es más que solo un trabajo. Es un trampolín hacia un futuro exitoso en el mundo de los negocios. Estos son algunos de los grandes beneficios de trabajar en Chick-fil-A:

Pago competitivo
Junto con un cheque de pago competitivo, trabajará en un entorno enriquecedor donde aprenderá valiosas habilidades comerciales y de personas.
Horario flexible
Probablemente tengas compromisos con tu familia, amigos, escuela o equipos deportivos. Trataremos de organizar su horario de trabajo en torno a ellos.
Domingos cerrado
Todos los restaurantes Chick-fil-A están cerrados los domingos para que pueda tener un día libre para pasarlo con familiares y amigos.
No se necesita experiencia
Estamos buscando personas amigables, entusiastas que disfruten sirviendo a los clientes. Te enseñaremos todo lo demás que necesitas saber.
Becas universitarias
En Chick-fil-A, creemos que todos merecen una educación. Ofrecemos Becas de Liderazgo a empleados elegibles que califiquen.